Špatná data vedou ke špatným objednávkám. Co s tím?

Objednávka na zboží, které už dávno nemáte. Nebo ještě hůř. Objednávka na zboží za staré, nižší ceny.

Tohle jsou situace, které ve svém e‑shopu určitě nechcete řešit. Přitom se to stává a nikdo z vašich spolupracovníků ani IT firmy vám není schopen vysvětlit, jak je možné, že e‑shop vůbec takovou objednávku akceptoval. 

Kde hledat zakopaného psa? Příčinou jsou nejčastěji špatná nebo neaktuální data, která v e‑shopu zůstala.  E‑shop totiž komunikuje s celou řadou dalších interních i externích systémů. Průšvih nastává ve chvíli, kdy výměna dat mezi nimi nefunguje spolehlivě. Informace, které pak zákazník vidí na e‑shopu, vůbec nemusí odpovídat aktuální situaci. 

Tento problém v Emorfiq řeší unikátní integrační platforma Dirigos. Ta ošetřuje nejčastější neduhy integrací. Je přitom napojená na desítky systémů používaných v e‑commerce.

Co dále?

• Zjistětě více informací o integrační platformě dirigos.
• Potřebujete-li téma rozebrat více, jsme vám plně k dispozici.

#emorfiq #ecommerce #eshop #B2B #B2C #ERP #CMS #digitalinfrastructure #digitaltransformation #integration