E‑commerce řešení, které nikdy nepřerostete

Pro firmy, které mají e‑commerce jako významnou část byznysu a přerůstají možnosti své současné platformy. Typicky společnosti s více prodejními kanály (B2B, B2C, marketplaces, prodejny), s velkým produktovým portfoliem nebo se specifickými funkcemi, které běžná řešení nepokrývají. Fungujeme jak pro firmy s obratem v desítkách milionů, tak pro velké e‑commerce projekty.

Čtyři samostatná, ale vzájemně propojená řešení:

• e‑shop pro koncové zákazníky (B2C),
• e‑shop pro velkoobchod a partnery (B2B),
• správu produktových dat napříč všemi kanály (PIM),
• integrace na ERP i další systémy.

Můžete začít jedním a přidávat další podle toho, jak rostete.

Ano, a máte na výběr. Pokud se váš velkoobchodní prodej liší hlavně ceníky a podmínkami, zvládne obojí jeden e‑shop s odlišnými pravidly pro každý segment. Když má B2B vlastní sortiment, procesy a schvalování, dává smysl postavit ho jako samostatné řešení, ale pořád nad stejnými daty. Produkty, sklady a zákazníky spravujete jednou, ať zvolíte kteroukoli variantu.

Produktová data přestanete spravovat na několika místech. Data se zkompletují napříč systémy: část můžete vyplnit v ERP, třeba názvy nebo kódy a část přímo v PIM, například popisy, multimediální obsah a zařazení do kategorií. Systém je pak rozešle do e‑shopů, na marketplaces i do prodejen ve formátu, který každý kanál potřebuje. Odpadnou nesynchronní data, chybějící parametry a hodiny ruční práce nad tabulkami od dodavatelů.

Náš PIM vznikl přímo na potřebách e‑commerce, ne jako obecný firemní katalog. Samostatné PIM řešení vyjde běžně od milionu korun ročně a k tomu statisíce za integraci. U nás je PIM součástí stejného ekosystému jako e‑shop: nasazení i provoz vás vyjdou zhruba na třetinu a za integraci neplatíte nic navíc.

Helios Nephrite, Helios iNuvio, Pohoda, ABRA Gen, ABRA Flexi, Money S3, S4 i S5, SAP, Dynamics 365 Business Central, Vario a WinFAS a další pořád přibývají. Napojujeme i podniková řešení vyvinutá na míru, i těch máme za sebou několik.

Integrace stavíme na vlastním integračním nástroji Dirigos, takže propojíme prakticky jakýkoli systém bez závislosti na třetích stranách a bez poplatků za správu integrací.

Ano. Platforma stojí na otevřeném API, přes které dáte AI agentům přístup k produktům, objednávkám i zákaznickým datům, ať už si vlastní workflow stavíte sami, nebo je necháte na nás. Obsah e‑shopu je zároveň strukturovaný tak, aby si ho uměly přečíst a správně interpretovat i vyhledávače a jazykové modely, což je čím dál důležitější pro to, aby vás zákazníci vůbec našli.

Součástí řešení je i AI asistentka EMA, která pomáhá s každodenní prací v administraci. Automatizujeme tvorbu i překlady produktových textů, generování a úpravy obrázků a dalšího multimediálního obsahu, kategorizaci produktů a přípravu SEO podkladů. Práce, která dřív zabrala týdny, je otázkou hodin.

Záleží na tom, kde je vaše firma dnes. Menší rostoucí firmy: vstupní investice od 450 000 Kč, kompletní provoz od 20 000 Kč měsíčně. Dostanete rychlou implementaci a ověřené funkce vyladěné s velkými hráči, bez limitu dovývoje klíčových funkcí.

‍Rozvinuté firmy: vstupní investice od 1 milionu Kč, kompletní provoz od 40 000 Kč měsíčně. Platforma přináší odladěné mechanismy pro stavbu velkých systémů s oddělenými B2B a B2C, prodejem v desítkách zemí a integracemi na ERP i další systémy. Přesná cena závisí na rozsahu integrací, počtu prodejních kanálů a míře přizpůsobení. Připravíme vám nezávaznou kalkulaci na míru.

Bude vám stačit to, co už teď víte. Znáte specifika svého oboru i problémy, které řešíte. Znalost e‑commerce přineseme my a společně zvolíme ta nejlepší byznysová řešení.

Určitě. Rádi vaše specialisty do projektu zapojíme, ať dojdeme k tomu nejlepšímu výsledku. A pokud nikoho takového v týmu nemáte, nevadí, v našem týmu pokrýváme všechny kompetence potřebné pro přípravu i vedení projektu.

Ne. Zakládáme si na technologické svobodě. Na rozdíl od uzavřených platforem stavíme na otevřených technologiích a klientům umožňujeme převod celé platformy do jiného vývojového týmu. Pokud byste se rozhodli pro změnu, systém může převzít jakýkoli seniorní PHP tým. Žádný vendor lock-in u nás neexistuje.

Přeneseme maximum dat: produkty, recenze, zákaznické účty i platné slevové kódy. Produkty a kategorie umíme naimportovat přímo z XML feedu, například z toho heurekovského, takže je to pro vás jednoduché. Klíčové je zachovat SEO pozice a minimalizovat výpadek, proto je součástí každé migrace plán přesměrování URL 1:1 a souběh starého a nového řešení. Zapojíme se i do komunikace s vaším současným dodavatelem a jeho SEO specialistou, aby přechod proběhl hladce.

Morfní architektura je navržená tak, aby řešení rostlo s firmou. Nové funkce přidáváte průběžně a o tom, co přibude, rozhodujete vy, ne roadmapa dodavatele. Proto e‑shop nepřerostete ani za deset let.