Sexshop: Jak AI pricing zvýšil na extrémně konkurenčním trhu marži o 60 %
Sexshop.cz je matador českého internetu a lídr na vysoce konkurenčním trhu s erotickými pomůckami. Emorfiq sjednotil jeho dva e‑shopy do jednoho, zavedl AI pricing, vyladil SEO a výrazně zrychlil web.
+60 %
vyšší marže díky AI pricingu
1,2 s
načtení stránky místo 3+ s
1 e‑shop
místo dvou oddělených
V roce 1995 jsme začínali s modemem a myšlenkou. Dnes potřebujeme technologie, které zvládnou tisíce objednávek a miliony variant cen v reálném čase. V Emorfiqu jsme nenašli jen dodavatele e‑shopu, ale partnera, který chápe náš byznys a nebojí se složitých výzev.
Sexshop.cz není jen tak ledajaký e‑shop. Je to matador českého internetu a lídr na vysoce konkurenčním trhu s erotickými pomůckami.
Sexshop má stovky konkurentů – primárně levné přeprodejce, kteří dominují na srovnávačích typu Heureka nebo Zboží. Právě ti donutili Sexshop provozovat dva oddělené e‑shopy.
Proč? Jeden pro běžný provoz a druhý, levnější, pro srovnávače. To vytvářelo provozní peklo a mátlo zákazníky. Protože ohýbat starou technologii, aby e‑shop vyhověl trhu, není nikdy dobrý nápad.
Cílem tedy nebylo jen postavit nový web, ale vyřešit komplexní byznysový problém:
Jak být nejlevnější na Heurece, ale neprodělat kalhoty na marži?
Emorfiq dodal řešení, které konsolidovalo byznys pod jednu střechu, zavedlo AI pricing, vytunilo SEO na maximum, Sexshopu vygenerovalo obrovskou úsporu na provozu a lidské práci a v neposlední řadě taky extrémně zrychlilo web.
Peklo dvojí identity
Problémy, které jsou dnes pro Sexshop minulostí.
Past srovnávačů
Aby klient uspěl na Heurece, vytvořil separátní levný klon e‑shopu. Výsledek? Dvojí recenze, štěpení zákazníků, nesoulad v cenách a naštvaní zákazníci.
Zákazníci, kteří nakoupili zboží na „levném“ klonu e‑shopu pro Heureku, si pak chodili vyzvednout zboží na prodejnu Sexshop. Pro nás to byla papírově stejná firma se stejným (jen levnějším) zbožím, ale zákazníci byli naštvaní a cítili se podvedení. Ve finále jsme radši u nákupů z e‑shopu pro Heureku úplně odstranili možnost vyzvednout si zboží na prodejně. Divné, ale funkční.
Tomáš Koubík
majitel, Sexshop.cz
Ruční cenotvorba
V segmentu, kde rozhodují koruny, využíval tým zastaralý systém pro cenotvorbu, který vyžadoval obrovské množství ručních zásahů. Reakce na konkurenci trvala dny. Buď byli drazí a neprodávali, nebo levní a přicházeli o marži.
Limitovaná expanze
Plán spustit čtyři další zahraniční weby byl na staré architektuře neproveditelný.
Roztříštěná data
Dva e‑shopy znamenaly dvě databáze, dvojí správu produktů a nemožnost efektivně pracovat s daty zákazníků.
Promarněné SEO
Sexshop má obrovskou organickou návštěvnost. Roztříštěná návštěvnost znamená, že nelze využívat její plný potenciál. E‑shop pro Heureku byl totiž neindexovaný, čímž přicházel Sexshop o relevanci a traffic.
Řešení: spolehlivá a robustní architektura
Nelepili jsme záplaty. Postavili jsme kompletně nový systém na platformě Emorfiq, který integruje pokročilou AI logiku přímo do jádra e‑shopu.
AI pricing a správná cena pro každý produkt
Dynamická cenotvorba
Ve spolupráci s nástrojem Pricing Fox (zdravíme do Brna) jsme namísto udržování dvou e‑shopů integrovali skrze náš centrální mozek Dirigos inteligentní cenovou strategii hluboko do logiky systému. Jak to funguje?
- Lákadlo (Heureka)
AI monitoruje konkurenci v reálném čase. Pokud zlevní, Sexshop automaticky dorovná cenu na konkrétním produktu, aby získal proklik. - Upsell (Sexshop)
Zákazník přijde za levným dildem z Heureky, ale v košíku přihodí lubrikant nebo baterky se standardní marží. - Optimalizace marže
U unikátních produktů AI testuje cenovou elasticitu s cílem dosáhnout dlouhodobé maximální marže (systém Disivo). - Identifikace konkurence
AI analyzuje historické vzorce chování. Ví, kdy konkurence pravidelně zlevňuje a jak reaguje na změny trhu. V kombinaci s monitorováním skladovosti dokáže předpovídat další krok a včas upravit vaši strategii. - Skladovost
Konkurent je na nule? Navyšte cenu! AI reaguje na sníženou nabídku trhu zvýšením vaší marže, čímž proměňujeme dočasnou výhodu skladové dostupnosti v okamžitý finanční zisk.
Use case optimalizace marže: BDSM sada privátní značky Sexshopu
| Cena | Výsledek | Akce AI | |
|---|---|---|---|
| Start | 500 Kč | Myslíme si, že jsme cenu nastavili dobře | Začíná testovat navýšení |
| Testování | +5 % denně | Prodeje splňují cíl (min. 10 ks denně) | Pokračuje v navyšování |
| Peak | 1 250 Kč | Prodeje začínají padat pod cíl | Detekuje problém → snižuje cenu |
| Optimum | 800 Kč | Stabilní prodej + maximální marže | Ustálení na optimální ceně (+60 % oproti původní ceně) |
Výsledek: stabilní prodeje a marže o 60 % vyšší než původně. Bez zásahu člověka.
Technický spotlight
Integrace není jen o posílání XML feedu. Emorfiq zajišťuje real-time synchronizaci. Jakmile Pricing Fox vypočítá novou cenu (třeba na základě výpadku skladu konkurence), změna se propíše na frontend. Celková orchestrace je zajímavá v tom, že během velice krátké doby zvládáme prointegrovat spoustu dat: ERP, Pricing Fox, Heureka, samotný e‑shop, Mergado apod.
Legislativa
Řešíme samozřejmě i legislativní soulad: transparentní zobrazování slev a GDPR.
High-performance frontend (eSales)
Dokonalé UX a design
Design nového e‑shopu jsme dělali in house ve spolupráci s týmem Sexshopu, který měl velice cenné připomínky. Dotáhnout brand manuál k dokonalosti nám pomohl brand guru Honza Moucha. Návrh nového UX jsme intenzivně konzultovali s UX kingem Ondřejem Ilinčevem.
Rychlejší než kdy dřív
Nový design Sexshopu je velmi náročný. Většina krabicových (šablonových) řešení by se pod takovou grafikou zhroutila do pomalého načítání. Naše morfní architektura to ustála s grácií.
First Contentful Paint (FCP) klesl z kritických 3+ sekund na ~1,2 sekundy. To je v e‑commerce, kde každá vteřina sráží konverze o přibližně 7 %, rozdíl mezi úspěchem a selháním.
S novým e‑shopem bych byl spokojený, ne-li přímo nadšený.
Martin Michálek
zakladatel PageSpeed.cz
100% SEO
Sexshop moc dobře ví, proč chce skvělou organickou návštěvnost. Šetří tím významné peníze na super drahých PPC. Proto jsme nastavení SEO věnovali téměř 400 hodin čistého času (parametrická kategorizace, indexovatelnost a dalších asi 35 požadavků ze strany SEO guru Marka Prokopa a klienta).
Filtraci jsme vyladili tak, aby automaticky generovala indexovatelné vstupní stránky pro long-tail dotazy, ale nevytvářela duplicitní obsah. V reálu to pro Sexshop znamená:
- 100% SEO traffic retention
Udělali jsme maximum pro to, abychom při redesignu díky precizní práci s URL a přesměrování ztratili absolutní minimum na organické návštěvnosti. - Long-tail konverze
Návštěvníci z konkrétních dotazů nakupují až 5× častěji než ti z obecných frází. - Čistý zisk z vyhledávačů
Sexshop získává cílenou a konverzní návštěvnost úplně zdarma. - SEO autopilot
Vytvoří stránku pro každou kombinaci a automaticky obsadí tisíce dotazů, které konkurence ignoruje. - Úspora času
Žádné dlouhé klikání a chyby. Stačí vybrat významné parametry a o zbytek se postará automat.
Marketingové features
Sexshop měl původně naplánovanou investici přibližně tři miliony korun u Inspishop. Tři miliony za funkce, které má Emorfiq dávno hotové a ready k nasazení:
- Centralizovaná správa slevových kódů
Slevové kódy, dárkové poukazy i obratové slevy v jednom přehledném dashboardu. - Content Builder pro 404
Žádné plýtvání návštěvností. V Emorfiqu transformujeme chyby v konverze. Elegantně a vtipně. - Blog
Hodně jsme si vyhráli s blogem Pod peřinou, mrkněte! - Google Analytics datalayer
Data, kterým můžete věřit. Kampaně s přesným zacílením a signály pro maximální výkon. - Odpočet do konce akční nabídky
Proměna váhání v okamžitý nákup. Vizuální odpočet totiž donutí zákazníka jednat. - Moderní formáty fotek
Vizuální dokonalost s rychlostí blesku. Automaticky, na každé zařízení a bez kompromisů. - Custom funkce Hrdina dne
Umíme samozřejmě i funkce na přání. Sexshop má v administraci možnost vybrat produkt, který se na homepage zobrazí s odpočtem slevy. Žádný hardcode, ale plná flexibilita pro marketingový tým.
Budoucnost: 5 webů, jedna platforma
Sexshop.cz na CZ doméně nekončí. Emorfiq připravil půdu pro expanzi. Stejné jádro (eSales + ePIM) teď poslouží pro spuštění dalších čtyř zahraničních e‑shopů.
Naklonujeme úspěch, lokalizujeme obsah a zapneme prodej. To je definice škálovatelnosti podle Emorfiqu.
Přestaňte dotovat Google drahým PPC
Sexshop má obrovskou organickou návštěvnost, protože jsme mu postavili web, který vyhledávače milují. Rychlý, logický a technicky bezchybný.
Máte pocit, že vás současné řešení brzdí v růstu a vaše pozice ve vyhledávání stagnují? Nesmiřte se s průměrem. Chtějte technologii, která vás vystřelí na první příčky.
Dejte nám vědět. Podíváme se na vaši architekturu a řekneme vám, jak zefektivnit provoz a zvýšit marži. Bez PR řečí, jen na základě dat.
Sexshop: Jak AI pricing zvýšil na extrémně konkurenčním trhu marži o 60 %
Sexshop.cz je matador českého internetu a lídr na vysoce konkurenčním trhu s erotickými pomůckami. Emorfiq sjednotil jeho dva e‑shopy do jednoho, zavedl AI pricing, vyladil SEO a výrazně zrychlil web.
